שאלות ותשובות

אנו מקבלים משלוחי פרחים טריים מספר פעמים בשבוע, ישירות ממגדלים ומשווקים מובילים בארץ. כך אנו יכולים להציע זרים טריים, עשירים ויפים לאורך כל ימות השבוע.

כן. פרחי ברזיל ממוקמת בלב רמת אביב ומשרתת את תושבי השכונה, צפון תל אביב וכל אזור המרכז. ניתן להגיע אלינו לחנות או להזמין בקלות דרך האתר ולקבל משלוח עד הבית.

רוב המקרים משלוחים באזור תל אביב ורמת אביב מסופקים עוד באותו היום, בהתאם לשעת ההזמנה ולעומס המשלוחים. בעת ביצוע ההזמנה נעדכן אתכם לגבי זמן האספקה המשוער.

בוודאי. אצלנו לא מדובר במוקד שירות אנונימי. כאשר אתם מתקשרים לפרחי ברזיל, תקבלו מענה אישי ומקצועי מצוות החנות שישמח לעזור בבחירת הזר, בהתאמת המתנה ובכל שאלה.

לא. פרחי ברזיל היא חנות פרחים עצמאית ומשפחתית. אנו מאמינים בשירות אישי, בהיכרות עם הלקוחות ובהכנת כל זר באהבה ובהשקעה – ולא בפס ייצור.

בהחלט. כל הזמנה מקבלת יחס אישי. אנו מקשיבים לבקשות הלקוח, מתאימים את הזר לאירוע, לתקציב ולטעם האישי, ודואגים שכל משלוח ייצא מהחנות ברמה הגבוהה ביותר.

כן. ניתן להזמין בטלפון ולקבל ליווי אישי לאורך כל תהליך ההזמנה. נשמח לעזור בבחירת הפרחים, להוסיף ברכה אישית ולתאם את המשלוח.

כן. אנו מבצעים משלוחי פרחים לבתי חולים באזור תל אביב והסביבה. מומלץ לציין בעת ההזמנה את שם בית החולים, המחלקה, מספר החדר ושם מקבל המתנה כדי להבטיח מסירה מהירה ומדויקת.

ניתן לבקש חלון זמן מועדף, ואנו עושים כל מאמץ להתחשב בבקשתכם. עם זאת, בשל תנאי הדרך ועומסי התנועה, איננו יכולים להתחייב לשעת מסירה מדויקת.

ראשית קוראים את הכרטיס ברכה שמוטמע בתוך הזר, לאחר מכן מסירים את האריזה ולהשאיר את הזר קשור ומתאימים את הזר לאגרטל ללא פירוק הזר הקשור. ועוד למלא אגרטל במים נקיים. לגזור כ-1–2 ס"מ מקצות הגבעולים באלכסון. להחליף מים אחת ליומיים. להרחיק את הזר משמש ישירה, מזגן או מקור חום.

כן. אנו מציעים משלוחי פרחים באותו היום לתל אביב, רמת אביב והסביבה, בהתאם לשעת ההזמנה ולזמינות המשלוחים. מומלץ להזמין מוקדם ככל האפשר כדי להבטיח אספקה מהירה.

ברוב ימות השבוע ניתן להזמין משלוח לאותו היום עד שעות אחר הצהריים. בימי שישי, ערבי חג ובתקופות עמוסות מומלץ לבצע את ההזמנה מוקדם יותר.

כמובן. בכל הזמנה ניתן לצרף ברכה אישית ללא עלות. אנו נדפיס את הברכה בצורה מסודרת ונצרף אותה לזר.

כן. באתר תוכלו להוסיף מגוון מוצרים משלימים כמו שוקולדים, יינות, בלוני הליום, אגרטלים ומתנות נוספות שיהפכו את המשלוח למיוחד עוד יותר.

כן. אם יש לכם העדפה לצבעים מסוימים, תוכלו לציין זאת בטלפון או בוואטסאפ לאחר ההזמנה ואנו נעשה את מירב המאמצים להכין זר בהתאם לבקשתכם, בכפוף למלאי הפרחים הטריים.

אנו משתדלים להכין כל זר כך שיהיה נאמן ככל האפשר לתמונה המוצגת באתר. מאחר שמדובר בפרחים טבעיים ועונתיים, ייתכנו שינויים קלים בסוגי הפרחים או בגוונים, תוך שמירה על אותו סגנון, איכות וגודל.

כן. האתר מאובטח באמצעות תקן הצפנה מתקדם (SSL), כך שכל פרטי ההזמנה והתשלום מועברים בצורה מוצפנת ובטוחה.

כן. אנו פועלים גם בימי שישי ובמועדים נבחרים. בתקופות של חגים מומלץ לבצע הזמנה מוקדמת כדי להבטיח זמינות ומועד אספקה רצוי.

בהחלט. אנו מבצעים משלוחים למשרדים, חברות, עסקים ומקומות עבודה. מומלץ לציין את שם החברה, הקומה ושם מקבל המשלוח.

כן. ניתן להזמין מראש לכל תאריך עתידי ולבחור את מועד המשלוח הרצוי. אנו נדאג להכין את הזר ולספק אותו במועד שנקבע.

במקרה שהמקבל אינו נמצא, ניצור קשר עמו או עם מזמין ההזמנה כדי לתאם את המסירה בצורה הטובה ביותר.

כן. אנו מבצעים משלוחי פרחים לכל שכונות תל אביב וכן לאזורים נוספים בהתאם לאזורי השירות שלנו.

בוודאי. לאחר ביצוע ההזמנה ניתן לקבל חשבונית מס כחוק.

כן. אנו מקפידים לעבוד עם פרחים טריים ואיכותיים בלבד, כדי שכל זר יגיע במראה רענן וישמח את מקבל המתנה.

כן. אם יש לכם רעיון מיוחד, צבעים מועדפים או תקציב מסוים, נשמח להכין עבורכם זר בעיצוב אישי.

בהחלט. ניתן לציין את התקציב הרצוי, ואנו נכין עבורכם זר מרשים ומותאם למסגרת התקציב. לגבי משלוחי זרים החל מ 100 ש"ח.

כן. אנו מתמחים בשילוב מגוון רחב של פרחים ליצירת זרים עשירים, צבעוניים ומרשימים.

הפרחים נארזים בקפידה ומועברים בתנאים המתאימים כדי לשמור על הטריות והמראה שלהם עד לרגע המסירה ונשלחים עם רכב.

כן. נשמח לקבל אתכם בחנות, להציג את המבחר ולעזור לכם לבחור את הזר המתאים ביותר.

כן. אם נוח לכם יותר, ניתן ליצור אתנו קשר גם באמצעות WhatsApp ונשמח לעזור בביצוע ההזמנה.

אנו מאמינים בשירות אישי, פרחים טריים, שזירה מקצועית, משלוחים מהירים ויחס חם לכל לקוח. כל זר יוצא מהחנות כאילו הוכן עבור אדם קרוב – עם הקפדה על איכות, אסתטיקה ותשומת לב לכל פרט.

כן. אנו עובדים עם לקוחות פרטיים, עסקים, משרדים וחברות ומספקים פתרונות לפרחים ומתנות לכל מטרה.

לאם בזר שקיבלתם משולב פרח הורטנזיה, מומלץ לבדוק את מצבו לאחר יומיים. לעיתים ההורטנזיה עלולה להיראות מעט עייפה ולהתחיל לנבול, גם כאשר שאר הפרחים בזר עדיין רעננים. במקרה כזה, הוציאו בעדינות את ההורטנזיה מהזר וטבלו את ראש הפרח במים למשך כשעה. לאחר מכן, קטמו מעט את החלק התחתון של הגבעול והכניסו את הגבעול למים חמים למשך מספר דקות, כאשר ראש הפרח נשאר מחוץ למים. בסיום, החזירו את ההורטנזיה לאגרטל. טיפול זה יכול לעזור

בעת בחירת סחלב, מומלץ לשים לב למראה הכללי של הצמח: לבחור סחלב בעל עלים ירוקים, בריאים ומוצקים, ניצנים סגורים ופרחים רעננים. כדאי גם להתאים את גודל העציץ למקום שבו הוא יוצב בבית ולבחור סחלב בהתאם לתנאי האור והטמפרטורה בחדר. בפרחי ברזיל נשמח לעזור לכם לבחור סחלב יפה ובריא, המתאים לבית או כמתנה.

מתנה לבית חדש היא הזדמנות נהדרת להוסיף לבית צבע, טבע ואווירה נעימה. עציצי סחלב, צמחים ירוקים או עציצים פורחים הם בחירה מצוינת – גם כמתנה מרשימה וגם כפריט עיצובי לבית. בפרחי ברזיל נוכל לעזור לכם לבחור את העציץ המתאים לפי סגנון הבית, גודל החלל והתקציב, ולשלב אותו בכלי נאה שיהפוך את המתנה למושלמת.

כדאי לבחור חנות פרחים שמציעה פרחים טריים ואיכותיים, מבחר גדול, שזירה מקצועית ושירות אישי. חשוב גם לבדוק את חוות הדעת של לקוחות, את אפשרויות המשלוח ואת הזמינות של החנות כאשר צריך משלוח מהיר. בפרחי ברזיל אנו מקפידים על פרחים טריים, עיצוב מקצועי ושירות אישי לכל לקוח. החנות ממוקמת ברמת אביב ומבצעת משלוחי פרחים ברמת אביב, תל אביב והסביבה.

כן. ותק בתחום הפרחים יכול להעיד על ניסיון, היכרות עם עולם הפרחים ויכולת לתת שירות מקצועי לאורך זמן. חנות ותיקה מכירה את עונות הפריחה, יודעת לבחור פרחים איכותיים ולבנות זרים שמתאימים לאירועים ולצרכים שונים. עם זאת, חשוב לבחון לא רק את שנות הפעילות, אלא גם את איכות הפרחים, רמת השזירה, השירות, טריות הפרחים וחוות הדעת של הלקוחות. בפרחי ברזיל מעל 30 שנה משלבים ניסיון רב בתחום עם שירות אישי, הקפדה על טריות הפרחים ואהבה אמתית למקצוע.